제1조(개인정보의 처리목적)

기관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 정신건강 관련 서비스 제공
  1. 가. 기관 홈페이지를 이용할 경우 홈페이지 내 참여한 서비스 기록을 통하여 정보는 수집·저장됩니다. 이는 이용자에게 보다 나은 서비스를 제공하고 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용되어질 것입니다.
  2. 나. 수집·저장되는 개인정보는 이벤트 및 캠페인 참여, 대상자 의뢰, 자원봉사 신청 등 홈페이지 개선과 보완을 위한 통계분석 등의 확인을 목적으로 수집됩니다.
• 2. 링크, 배너
  1. 기관이 운영하는 홈페이지의 링크 또는 배너를 클릭하여 내부 혹은 외부기관 홈페이지로 옮겨갈 경우 해당 홈페이지는 운영기관이 게시한 개인정보 처리방침이 적용되므로 방문한 해당 홈페이지의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

※ 양천구정신건강복지센터의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

기관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인 정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 보유근거 : 서울시정신건강증진사업 지침에 따름
• 수집방법 : 홈페이지, 이벤트응모, 자가검진, 전화
• 보유기간 : 영구
  1. (단, 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 재고한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용 기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체없이 파기)

단, 공개된 자료와 관련한 변경사항 발생 시 전자우편을 통한 공지를 위해 수집된 개인정보 중 전자우편 주소는 개인을 식별할 수 없는 상태로 영구보관함.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

• 1. 기관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• 2. 기관 홈페이지는 수집·보유하고 있는 개인정보를 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
  1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제4조 (개인정보처리 위탁에 관한 사항)

• 1. 기관 홈페이지는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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  위원

  수탁업체	연락처	위탁업무 내용	위탁기간
  (주)비앤아이	043-276-7100	홈페이지 관리 및 보완, 유지보수 용역	2023.03.-2024.02.

• 2.기관은 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 3.위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 기관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 1. 개인정보 열람요구
• 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 3. 삭제요구
• 4. 처리정지 요구

1. 제1항에 따른 권리 행사는 기관에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
2. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 기관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

• 1. 기관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  1. 가. 온라인 자가검진: 성명, 성별, 나이, 연락처, 거주지, 상담동의 여부
  2. 나. 대상자 의뢰: 성명, 성별, 생년월일, 연령, 주소, 연락처, 사회보장정보, 질병여부, 담당자 정보
  3. 다. 자원봉사 신청: 성명, 성별, 생년월일, 연락, E-mail, 주소, 학력, 개인이력. 특기
  4. 라. 이벤트 참여: 지역, 성명, 성별, 연령, 연락처, E-mail
• 2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  1. 가. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조 (개인정보의 파기)

• 기관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 파기절차
  1. 기관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 기관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 기관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
• 2. 파기방법
  1. 기관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

기관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 내부관리계획 수립·시행
  1. 내부관리계획 수립 및 시행은 기관의 개인정보보호를 위한 기본지침(정관)을 준수하여 시행합니다.
• 2. 개인정보의 암호화
  1. 이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화된 상태로 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있습니다.
• 3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  1. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 4. 개인정보처리시스템 접근제한
  1. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대해 관리자 외 접근이 제한되어 있으며, 암호화를 통하여 개인정보파일에 대한 접근을 통제하고 있습니다.
• 5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  1. 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
• 6. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  1. 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있으며, 관련규정 및 법규 등을 준수하도록 주기적인 교육 등을 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

기관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호 책임자
  1. 성 명 : 천애리
  2. 직 책 : 기관 상임팀장
  3. 연락처 : T.02-2061-8881/F.02-2061-8880
  4. ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
• 개인정보 보호 담당자
  1. 성 명 : 민석홍
  2. 직 책 : 기획증진팀 팀원
  3. 연락처 : T.02-2061-8881/F02-2061-8880

정보주체께서는 기관 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 기관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 기관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 개인정보 열람청구 접수·처리부서
  1. 부 서 : 기획증진팀
  2. 연락처 : T.02-2061-8881/F02-2061-8880

정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 안전행정부의 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  1. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  2. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  3. 전화 : (국번없이) 118
• 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  1. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  2. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  3. 전화 : (국번없이) 118
• 대검찰청 사이버범죄수사단
  1. 홈페이지 : www.spo.go.kr
  2. 전화 : 02-3480-3573
• 경찰청 사이버테러대응센터
  1. 홈페이지 : www.netan.go.kr
  2. 전화 : 1566-0112

개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(http://www.simpan.go.kr)의 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

단, 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일전에 알려드리겠습니다.

• 개인정보취급방침 시행일자 : 2023년 8월 7일
• 개인정보취급방침 변경공고일자 : 2023년 7월 31일

*본 방침은 2023년 8월 7일부터 시행됩니다.

*이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.